配送・送料について

配送会社について

ご注文いただいた商品は、日本郵便のゆうパック にてお届けいたします。

送料について

■全国一律¥650(税込)
  1回の注文で商品合計金額15,000円(税込)以上で送料無料

  • ※一部地域につきましては、ご注文金額に関わらず別途中継料をご請求する場合がございます。ご了承ください。
  • ※一部商品(かさ高商品)につきましては、別途追加送料をご請求する場合がございます。ご了承ください。

お届け可能なエリア

お届け可能エリアは日本国内に限ります。海外への発送はお受けしておりません。

■ゆうパック(日本郵便)ホームページ

http://www.post.japanpost.jp/service/you_pack/index.html

お届けまでにかかる日数

到着希望日時のお届け日を「最短でお届け」でお選びの場合は、発送の準備が完了しましたら(原則的にご注文の翌日)発送いたします。

※予約販売商品などを通常商品と同時にご注文いただいた場合は、納期の一番遅い商品に合わせてお届けいたしますのでご注意ください。

発送日からお届けまでにかかる日数の目安は、下記をご参照ください。

※一般的な配送日数を示した目安となります。(配送日数を保証するものではありません。)
※悪天候等による交通機関の影響や、交通困難地については配送が遅れる場合がありますので、予めご了承ください。

発送日から2日北海道
発送日から1~2日青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、静岡県、愛知県、岐阜県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、
発送日から2~3日沖縄県

※離島、一部地域を除く

配達日の日時指定について

ご注文日から、6日以上12日以内で配達希望日時をご指定いただけます。最短の発送をご希望の場合は「最短でお届け」をお選びください。出荷準備の完了後に、すぐに出荷いたしますので、通常(セール期間を除く)ご注文日から2~4日後のお届けとなります。

※交通事情などによって多少前後する場合もございますので、あらかじめご了承ください。

ご注意ください

  • 予約販売商品の注文時は、配達希望日を指定することができません。
  • お取寄せ商品の注文時は、配達希望日を指定することができません。
  • セール期間中は、配達希望日時を指定することができません。
  • ご注文完了後に配達日時の追加、変更ができない場合がございます。

配達状況の確認について

お荷物の配送状況は、日本郵便の追跡サービス検索でご確認いただけます。

■日本郵便の追跡サービス検索

https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/

検索結果に「該当の番号がありません」と表示された場合は、ゆうパック側のシステム登録が完了していない可能性があります。数時間経過してから再度検索をお願いします。

■ゆうパック「不在時の転送・再配達」のご案内

ご希望場所への転送や、時間帯・日程に応じた再配達を無料で承っております。
不在票をお受け取りになった後は、「お問い合わせ番号」をご確認の上、日本郵便まで直接ご連絡ください。

なお、ご不在の際は、初回配達日の翌日も続けて配達し、その後、日本郵便よりお客さまへ電話や郵便はがき等によりご連絡を差し上げ、再配達の日時を確認した上で配達を行っております。

発送のお届け先変更について

「お問い合わせ番号」をご確認の上、日本郵便まで直接ご連絡ください。
「お問い合わせ番号」は、出荷完了メール、もしくは「マイページ」の「ご注文履歴」の「詳細」にてご確認いただけます。

■ゆうパック(日本郵便)のお問い合わせ

http://www.post.japanpost.jp/question/contact_us/index2.html

  • 複数の語句をすべて含む場合は、空白で区切ってください。

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